Política de Privacidade

Politicas de Privacidade Mary Kay

Na Mary Kay compreendemos a importância da privacidade. Também compreendemos a importância da Regra de Ouro, que é um dos nossos princípios. As seguintes quatro Politicas de Privacidade explicam como é que a informação acerca de cada um dos utilizadores da nossa pagina de internet é recolhida, protegida e guardada. Também são explicadas as opções disponibilizadas em cada utilização no que diz respeito à sua informação pessoal.

As quatro politicas de privacidade que vai conhecer em detalhe, depois deste resumo, são:

Politicas de Privacidade Globais Mary Kay®Inc.
Esta politica de privacidade estabelece a filosofia da Empresa sobre as normas para o tratamento das informações pessoais em todas as sucursais da Mary Kay® em todo o mundo.

Politicas de Privacidade Mary Kay®PortugalSoc. Unipessoal Lda
Esta politica é especifica para a Mary Kay® Portugal Soc. Unipessoal Ldae explica como recolhemos, protegemos e processamos a informação que partilha connosco.

Politicas de Privacidade Mary Kay®para as informações das Consultoras de Beleza Independentes.
Esta politica descreve a forma como a Mary Kay®trata a informação das Consultoras de Beleza Independentes (“CB”),incluindo a partilha de informação com outras Consultoras de Beleza Independentes. Esta politica também aborda as obrigações de privacidade das Consultoras de Beleza Independentes para com os seus clientes.

Puxe a página para baixo para ver estas politicas de privacidade na sua totalidade.

Politicas de Privacidade Globais Mary Kay®Inc.
Na Mary Kay®, compreendemos a importância da privacidade. O nosso principal objectivo é proteger, recolher e utilizar a informação que nos é disponibilizada, tendo como base um dos nosso princípios mais importantes – a Regra de Ouro.As suas escolhas relacionadas com a sua informação pessoal são importantes para nós e apenas usaremos e guardaremos a informação que você permitir. Portanto, não comercializamos, vendemos ou concedemos a informação pessoal que nos é confiada. Esta Declaração de Privacidade descreve a forma como trabalhamos para manter a sua confiança.
Esforçamo-nos para ser globais e consistentes na forma como implementamos a privacidade. As nossas politicas de privacidade são criadas para ir ao encontro da lei em cada um dos países onde o nosso negócio está presente, e aplica-se a:

Todos os indivíduos que disponibilizam informação pessoal, como é o caso das Consultoras de Beleza Independentes, consumidores, clientes, sujeitos de pesquisa, parceiros de negócio, accionistas, candidatos a empregos, colaboradores, reformados, e outros;
Todos os países onde operamos, mesmo naqueles sem regras locais;
Todos os métodos de contacto, tais como internet, correio directo, telefone, telemóvel, e tecnologias e métodos novos que possam vir a ser testados.

A Mary Kayfaz a gestão da privacidade através da nossa Equipa de Privacidade Global, representando todas as regiões geográficas onde o nosso negócio está presente, e os processos de negócio onde a informação pessoal é recolhida – como é o caso das Consultoras de Beleza Independentes, promoções para o consumidor e programas para os colaboradores. A Mary Kayprocura promover e utilizar as melhores práticas da industria, para assegurar que as preocupações relacionadas com a privacidade são bem solucionadas e que a informação pessoal é protegida.

As nossas práticas de privacidade são consistentes com:

A Directiva de Protecção de Dados da União Europeia através do Programa de Comércio de Safe Harbor do Departamento dos Estados Unidos.
Práticas Justas de informação estabelecidas pela Organização para a Cooperação e Desenvolvimento Económico (OCDE).
Modelo de Privacidade do fórum da Cooperação Económica da Região Ásia/Pacifico(APEC).
Leis de protecção de dados aplicáveis a nível nacional e do estado.
As leis de alguns países requerem informação especifica desses países numa declaração de privacidade. Consulte por favor, http://www.marykay.pt/MaryKayAroundTheWorld para ler a informação relativamente a esses países.
Acreditamos que privacidade é mais do que simplesmente cumprir com as leis de privacidade do país. Passa também por fazer o que está certo, pelas milhares de vidas que tocamos todos os dias, através da utilização da sua informação pessoal. As nossas politicas de privacidade são criadas para se adaptarem internacionalmente aos princípios de privacidade aceites, ou às práticas justas de informação, como é o caso daquelas estabelecidas pela Directiva de Protecção de dados da União Europeia e dos Estados Unidos – Princípios de Privacidade do Comercio de Safe Harbor Europeu, estabelecido pelo Departamento do Comércio dos Estados Unidos. A Mary Kaycertificou-se que adere aos Princípios de Privacidade de Safe Harbor de aviso, escolha, transferência progressiva, segurança, integridade de dados, acesso e execução. Para saber mais acerca do Programa de Safe Harbor, e para ver a nossa página de certificação, consulte por favor http://www.export.gov/safeharbor/ . Como a Mary Kay actua para aplicar estes princípios:

Porque Recolhemos Informação:
A Mary Kayrecolhe e utiliza a informação pessoal de forma a disponibilizar uma oportunidade de negócio incrível, fabulosos produtos, e serviços de qualidade superior para as Consultoras de Beleza Independentes e seus clientes, consumidores dos nossos produtos e serviços, colaboradores e outras pessoas que possam vir a entrar em contacto com a Mary Kay. Limitamos a recolha de informação pessoal ao que necessitamos de saber para assim alcançarmos os nossos objectivos, no sentido de proporcionar uma qualidade superior, valor e oportunidades.Por exemplo, utilizamos os endereços de e-mail para enviar informação solicitada pelas Consultoras de Beleza Independentes, pelos consumidores, colaboradores ou candidatos a empregos. As opiniões disponibilizadas pelas Consultoras de Beleza Independentes, pelos consumidores e colaboradores, acerca dos produtos e serviços são utilizadas para melhorar esses mesmos produtos e serviços.

Aviso:
Informamos as pessoas acerca da informação que recolhemos, como é utilizada, se é temporariamente transferida para outros para disponibilizar os produtos ou serviços solicitados e como contactar a equipa de Privacidade com questões. Disponibilizamos um link que redirecciona para as Politicas de Privacidade, na nossa Página de Internet, e que disponibiliza informações adicionais de privacidade especificas para os utilizadores que possam necessitar de informações adicionais acerca das diferentes áreas nas nossas Páginas de Internet, quando apropriado.

Escolha:
As pessoas que nos disponibilizam a sua informação, podem ou não, escolher receber as nossas comunicações. Os nossos e-mails e newsletters são enviados apenas para as pessoas que escolherem recebê-los ou quando é solicitado que lhe sejam enviados por uma Consultora de Beleza Independente. As nossas comunicações informam sobre como subscrever ou não futuras comunicações. Podemos perguntar às pessoas se estão interessadas em participar em pesquisas de Mercado, e depois contactamo-las no caso de nos darem a sua permissão.

Tecnologia:
A Mary Kay utiliza a tecnologia de forma a servir melhor as nossas Consultoras de Beleza Independentes, consumidores, colaboradores e outros.Informamos as pessoas quando utilizamos tecnologia relacionada com a privacidade. Não utilizamos as Cookies da Internet para recolher ou guardar informação pessoal, a não ser que tenhamos recebido a sua permissão ou que o tenhamos informado, dependendo do país no qual reside.

Acesso:
A Mary Kayleva a cabo as medidas necessárias para se certificar que a informação pessoal que utiliza está correcta. Disponibilizamos acesso moderado para que as pessoas possam ver a informação pessoal que nos forneceram, e para que possam revê-la, corrigi-la ou pedir-nos para não a utilizarmos.

Segurança:
A Mary Kayprotege a informação pessoal que está sob o seu controle através de práticas e medidas de segurança da industria de forma a prevenir a perda, a má utilização, o acesso não autorizado,divulgação ou alteração de informação. Limitamos o acesso à informação pessoal para os que tiverem necessidade dessa informação para fins de negócio. Não retemos a informação pessoal mais tempo do que aquele que é necessário para ir ao encontro dos objectivos do negócio, para o qual essa informação foi recolhida, excepto quando existem razões contratuais, legais ou regulamentares que exija que essa informação pessoal não possa ser eliminada por um determinado período.

Transferência de Dados:
Podemos transferir informação pessoal para a Base de Dados da Mary Kay, disponível para países que não o país de origem da informação. O nosso Programa de Privacidade Global requere o mesmo nível de segurança e protecção da informação pessoal em todas as regiões, com procedimentos e contractos em vigor para ajudar a garantir que assim é. Os dados podem ser temporariamente transferidos para um fornecedor ou parceiro de negócio, que disponibilizem serviços para a Mary Kay e/ou para as Consultoras de Beleza Independentes. Estes fornecedores ou parceiros de negócio devem também proteger e gerir a informação pessoal com os mesmos níveis de segurança da Mary Kay. Eles só podem utilizar a informação com o objectivo de lhe disponibilizarem serviçosque você, a Mary Kay ou a sua Consultora de Beleza Independente, requisitaram.

Crianças:
A Mary Kaynão tem intenção de recolher informação de crianças com idade inferior a 14 anos, ou qualquer outra idade designada pela lei especifica do país. Pedimos a confirmação da idade nas nossas páginas de internet, antes de recolher informação pessoal, para nos certificarmos que não retemos informação de crianças.

Responsabilidade:
A Mary Kay espera que os colaboradores e parceiros mantenham a confiança depositada em nós por aqueles que nos disponibilizam as suas informações pessoais. Disponibilizamos formação aos colaboradores e realçamos a importância da privacidade do nosso Programa de conduta de negócios em todo o mundo. Os que gerem a informação pessoal completam uma declaração de privacidade para nos certificarmos que a informação pessoal está segura e protegida. Periodicamente, auditamos o cumprimento da privacidade.
As politicas de privacidade da Mary Kay e as práticas de protecção de dados, são extensíveis através de contracto, para os nossos fornecedores e parceiros. Apoiamos a industria de auto-regulação como um meio flexível para manter o ritmo com questões de privacidade emergentes.
Para mais informação ou para rever as Politicas de Privacidade da Mary KayPortugal Soc. Unipessoal Lda.
Para as Consultoras de Beleza Independentes que desejem mais informação sobre privacidade.

Contacte-nos
Se tiver questões ou dúvidas em relação à sua privacidade, contacte-nos directamente. Clique em http://www.marykay.pt/MaryKayAroundTheWorld para seleccionar o seu país e ser reencaminhada para o endereço de e-mail correcto para utilizar tendo em conta a sua localização especifica, ou utilize a morada abaixo. Quando enviar as suas questões ou comentários, sinta-se à vontade para o fazer no seu idioma.
Comprometemo-nosa trabalhar consigo para obter uma resolução justa para qualquer questão ou dúvida acerca da privacidade. Cooperamos com as autoridades de protecção de dados do país, caso eles acreditem que tenha ocorrido algum problema de privacidade.
Participamos no Programa de Acreditação de Negócios, U.S. CouncilofBetter Business Bureau’s (BBB). Para mais informação acerca deste programa e o seu processo de resolução de disputas, está disponível em http://www.bbb.org/.

Reclamações de Privacidade por Cidadãos da União Europeia:
De acordo com os Princípios de Safe Harbor, a Mary Kay® compromete-se a resolver as reclamações acerca da sua privacidadee a nossa recolha ou utilização de informação pessoal. Os Cidadãos da União Europeia que tenham dúvidas ou queixas relacionadas com esta politica de privacidade, devem primeiramente contactar a Mary Kay® conforme informação acima.
A Mary Kaycompromete-se ainda a remeter as reclamações de privacidade não resolvidas para um mecanismo de disputa independente, baseado nos Princípios de Safe Harbor, o BBB Safe Harbor para cidadãos da União Europeia, operado peloCouncilofBetter Business Bureaus. Se não receber noticias atempadas acerca da sua reclamação ou sentir que a sua reclamação não é devidamente tratada pela Mary Kay, visite por favor, a página de Internet do BBB Safe Harbor para Cidadãos da União Europeia em http://www.bbb.org/us/safe-harbor-complaints para mais informações ou mesmo para efectuar uma reclamação.

Notificação de Alterações na Politica:
A Mary Kayirá notificá-lo da maioria das alterações à nossa Declaração de Privacidade Global, realçando e publicando as alterações, assim como a nova versão, nesta Página de Internet. Veja as alterações abaixo:
Última Actualização: Julho 2012
A Declaração de Privacidade OnLine teve inicio em 2004
Actualização de 2006: Foi disponibilizada uma actualização relacionada com a segurança de informação e a privacidade online.
Actualização de 2012:As actualizações de 2012 foram criadas para estabelecer uma ligação dos esforços de cumprimento das medidas de privacidade em todos os mercados Mary Kay, e para disponibilizar aos consumidores, às Consultoras de Beleza Independentes, aos colaboradores e outras pessoas que visitem a nossa página de internet, um local central onde possam obter informação acerca das politicas e dos seus direitos no que diz respeito à informação pessoal. Estas alterações têm também como objectivo tornar estas politicas mais fáceis de consultar e incluem actualizações que estão em conformidade com as leis dos países onde a Mary Kay está presente. As alterações especificas de um país podem ser encontradas clicando aqui http://www.marykay.pt/MaryKayAroundTheWorldpara localizar o seu país.
Politicas de Privacidade da Mary KayPortugal Soc. Unipessoal Lda

Âmbito
Esta Politica de Privacidade descreve a informação que a Mary Kay® recolhe.Detalha a forma com que utilizamos essa informaçãoe as suas opções acerca de como esta informação é utilizada. A informação que compõe esta Politica, assim como da Politica de Privacidade Globalda Mary KayInc. inclui informação recolhida sobre si nas nossas paginas de internet, e através de programas especiais e serviços oferecidos pelas Consultoras de Beleza Independentes Mary Kay ou terceiros, conforme aqui descrito.
Para informação acerca da privacidade quando visita a Página de Internet A Minha Mary Kay® de uma Consultora de Beleza Independente Mary Kay®.
Para as Consultoras de Beleza Independentes que desejem saber mais informação acerca da privacidade no que se refere especificamente a si. Comprometemo-nos a trabalhar consigo de forma a conseguir uma resolução justa de qualquer reclamação ou dúvida acerca da privacidade. Cooperamos com as autoridades de protecção de dados, quando estes acreditam que ocorreu um problema relacionando com a privacidade.

Contacte-nos
Se tiver alguma questão ou dúvida relacionadas com a sua privacidade, contacte-nos por favor, directamente para:
Mary KayPortugal Soc. Unipessoal LdaDepartamento de Apoio ao ClienteEdificio Espace
Alameda dos Oceanos, Lote 1.06.1.4 Piso 3, 1990-207 Lisboa
[email protected],
Telefone: +351 21845 42 80

Informação Que Recolhemos
Podemos recolher informação sobre si, através de uma variedade de fontes. Isto inclui, a informação que recolhemos de si directamente; informação que nos é disponibilizada pela ou em nome da sua Consultora de Beleza Independente de forma a proporcionar-lhe uma melhor experiência enquanto consumidor; informação que recolhemos sobre si quando visita as nossas páginas de internet ou vê publicidade nossa online; e informação que recolhemos sobre si através de outras recursos (onde permitido por lei).

Informação Que Recolhemos Directamente de Si:
Recolhemos informação directamente de si, quando opta por participar nas nossas ofertas e programas ou outro tipo de informação que nos é fornecida directamente a nós. De seguida, pode ver alguns exemplos da informação que podemos recolher directamente através de si:

Nome, endereço de e-mail, morada
Nome de utilizador e palavra passe
Número de Telefone e de Telemóvel
Idade
Data de Nascimento
Nome da sua Consultora de Beleza Independente
Outra informação acerca de si e da sua família como é o caso do género ou preferências de utilização do produtos/ou comportamentos.
InformaçãoDemográfica.
Preferência para Futuras Comunicações
Informação de contacto de amigos que deseje que nós ou a sua Consultora de Beleza Independente contacte. Quando nos disponibiliza informação sobre os seus amigos, apenas usaremos a informação para enviar a mensagem que nos solicitou.

Informação que recolhemos quando visita a nossa página de internet, utiliza os nossos serviços, ou vê a nossa publicidade online:
Utilizamos as cookies e outras tecnologias para recolher informação sobre si quando visita as nossas páginas de internet, os nossos serviços ou vê a nossa publicidade online. De seguida, pode ver alguns exemplos da informação que podemos recolher com estas tecnologias:

O seu tipo de navegador de internet e sistema operativo
As Páginas de Internet que vê
Os Links em que clica
Endereço de IP
A Página de Internet que visitou antes de visitar a nossa.
Os e-mails da Mary Kayque abriu
Ofertas Mary Kayou links aos quais está ligado via e-mail
Informação acerca das suas visitas à Pagina de Internet Pessoal da sua Consultora de Beleza Independente
Selecções de produto e preferências para uma fácil utilização, enquanto navega.

Como Utilizamos Esta Informação
Utilizamos a informação que recolhemos para disponibilizar ofertas, produtos e serviços. Esta informação ajuda-nos a estabelecer a ligação entre si e uma consultora de Beleza Independente, através da qual pode comprar os produtos, que lhe pode falar da excelente oportunidade de se tornar uma Consultora de Beleza Independente Mary Kay e para gerir as nossas páginas de internet e serviços, incluindo os serviços das Consultoras de Vendas Independentes.
Podemos utilizar a informação que recolhemos sobre si, das seguintes formas:

Enviar amostras, produtos, informação após a sua solicitação.
Desenvolver produtos e serviços novos e melhorados.
Enviar informação acerca de desafios, programas, ou ofertas que solicite ou que sejam solicitadas pela sua Consultora de Beleza Independente.
Na ligação de serviços que oferecemos à sua Consultora de Beleza Independente.
Criação e gestão da sua conta e/ou da conta da sua Consultora de Beleza Independente.
Processo de pagamento das compras ou outros serviços para ou em nome da sua Consultora de Beleza Independente.
Protecção ou identificação de possíveis transacções fraudulentas.
Quando permitido por lei, disponibilizar-lhe informação personalizada, ofertas não solicitadas e informação acerca dos produtos Mary Kay e serviços através de correio, incluindo os serviços disponibilizados à sua Consultora de Beleza Independente.
Desenvolver e disponibilizar publicidade personalizada para os seus interesses.
Analisar a utilização dos nossos produtos, serviços e paginas de internet.
Compreender como chegou até à nossa página de internet e como a utiliza para que o possamos tornar ainda melhor para si.
Determinar a eficácia da nossa publicidade.
Reforçar os nossos Termos e Condições e gerir o nosso negócio

As Suas Opções & Acesso à Sua Informação
Opções
Damos-lhe a opção de escolher a forma como comunicamos consigo.

Comunicações Digitais e Electrónicas
Apenas lhe enviamos mensagens promocionais para o seu e-mail ou para o telemóvel se pedir para as receber ou se a sua Consultora de Beleza Independente nos pedir para as enviarmos para si.
Pode deixar de receber as mensagens promocionais Mary Kay para o seu telemóvel e e-mail a qualquer momento.Siga a opção sair ou siga as instruções para remover a subscrição que é disponibilizada em cada uma das nossas mensagens que recebe, ou contacte o Departamento de Apoio ao Cliente para saber mais informação sobre como nos informar acerca dos materiais que deseja deixar de receber.
Se disponibilizar informação a uma Consultora de Beleza Independente, informe-a directamente em relação às suas preferências para receber ou não as comunicações dela. Se tiver uma conta na Página de Internet Pessoal da sua Consultora de Beleza Independente, pode gerir as sua preferências e assim deixar de receber as comunicações que não deseja receber através do Programa de Páginas de Internet Pessoais.
ATENÇÃO:Se optar por deixar de receber mensagens promocionais da nossa parte, respeitaremos o seu pedido. Contudo, continuaremos a enviar-lhe comunicações relacionadas com o serviço, conforme autorizado por lei. Podemos necessitar de manter certas informações que recolhemos sobre si, para os arquivos, para analise ou outras razões, na medida do permitido por lei.

Acesso
Tomamos medidas para manter as suas informações pessoais correctas. Pode ver, corrigir ou actualizar a informação pessoal que disponibiliza à Mary Kay. Alguns programas Mary Kaydisponibilizam acesso para visualizar ou actualizar a informação pessoal online. Verifique onde se registou para saber se pode ver ou actualizar a sua informação aí. Se disponibilizou a sua informação a uma Consultora de Beleza Independente, contacte-a directamente para actualizar a sua informação pessoal ou para visitar a sua conta na Pagina de Internet Pessoal dela. Também pode contactar o nosso Departamento de Apoio ao Cliente para qualquer questão.

Cookies, Web Beaconse outras Tecnologias
Como utilizamos as Cookies, Web Beaconse outras Tecnologias
Utilizamos estas tecnologias para lhe proporcionar uma experiência mais rica e personalizada. Não armazenamos a sua informação pessoal através de cookies, web beacons ou outras tecnologias no nosso computador sem o seu conhecimento e consentimento. Veja abaixo para mais detalhes.

Cookies
Uma cookie é um pequeno ficheiro colocado no seu computador por uma página de internet que utiliza a cookie para armazenar informação sobre como está a utilizar a Página de Internet. Utilizamos as cookies para monitorizar a forma como as nossa páginas de internet são utilizadas e para ajudar a personalizar a sua experiência online. Por exemplo, quando se regista nas nossas páginas de internet, podemos guardar um único código no seu computador. Da próxima vez que voltar a esta pagina de internet a partir do mesmo computador, os nossos servidores vão utilizar a cookie para o reconhecer. Depois podemos utilizar a informação que nos disponibilizou quando se registou combinada com as suas actividades nas nossas páginas de internet para lhe proporcionar uma experiência melhor.
Pode aceitar ou declinar as Cookies. A maioria dos navegadores automaticamente aceitam as cookies. Para saber mais acerca das cookies, incluindo como recusar as cookies no seu computador, consulte os links abaixo:

Web Beacons
As Web beaconssão pequenos pedaços de códigos incorporados em páginas de internet ou nos e-mails. Podemos utilizar as web beaconspara distribuir ou comunicar com as cookies, para contar os utilizadores que visitaram uma página de internet, e para compreender alguns padrões de utilização. Também podemos incluir web beaconsnos e-mails para saber se as mensagens foram abertas, postas em prática ou reencaminhadas.
Pode desactivar a capacidade das web beaconspara captar informação, recusando as cookies conforme descrito acima.
Outras Tecnologias
Exemplos de outras tecnologias que podemos utilizar para lhe proporcionar um melhor serviço:

Variáveis da Sessão de Internet: Informação que é passada de um URL para outro à medida que navega.
Plug-ins/add-ons do Navegador: Componentes de internet adicionais que podem precisar de ser instalados para disponibilizar certas características de internet nas nossas páginas de internet. Podeoptarpornãoinstalarestescomponentes.

Publicidade de Terceiros
Podemos permitir que terceiros, incluindo parceiros de negócio façam a exibição de publicidade nas nossas páginas de internet. Se activar ou clicar num link de publicidade, algumas das empresas que publicaram esta publicidade, podem alocar uma cookie no seu computador para o reconhecer sempre que lhe enviam publicidade online. Isto permite que estas empresas compreendam onde é que você, ou outras pessoas que utilizem o seu computador, vêm a publicidade e os anúncios, que acreditam ser do seu interesse. Nós não controlamos a utilização de cookies por parte essas empresas.

Partilha de Informação
O sucesso do nosso negócio depende da sua confiança e como tal não vendemos a sua informação pessoal ao marketing externo à Empresa, excepto quando nos é solicitado e sempre mediante o seu consentimento. Partilhamos a sua informação pessoal apenas conforme é descrito abaixo e na Mary Kay.

Fornecedores de Serviços
Nós confiamos em fornecedores de serviços para desempenhar uma variedade de serviços em nosso nome e neste caso, pode ser necessário partilhar a sua informação pessoal com eles. Tenha em atenção que apenas disponibilizamos aos nossos fornecedores, a informação pessoal que estes necessitam para desempenhar os seus serviços e solicitamos que a protejam e que não a utilizem para qualquer outro fim.
Por exemplo, podemos pedir a um fornecedor de serviços que:

Preencha os seus pedidos de produtos e serviços e que responda às suas questões.
Trate das nossas páginas de internet e envie as nossas mensagens de e-mail e telemóvel.
Envie amostras de produtos por correio, contacte os vencedores de concursos, controle pagamentos ou ponha em pratica outras acções em nosso nome.
Analise dados, às vezes combinado com outros recursos, para enviar comunicação mais especifica para si.
Conduza pesquisas e analise dados para melhorar os nossos produtos, serviços e páginas de internet.

Nós fornecemos a estas empresas, a informação pessoal que elas necessitam para que possam disponibilizar estes serviços em nosso nome. Pedimos a estas empresas que protejam esta informação pessoal e que não a utilizem para qualquer outro fim.

Outras Situações.
Podemos divulgar a sua informação pessoal:

Quando permitido por lei, para proteger e defender os direitos e a propriedade da Mary Kay(incluindo reforçando os nossos Termos e Condições e Acordos).
E quando solicitado por lei, e/ou autoridades públicas.

Informação agregada e não pessoal
Podemos partilhar informação agregada que não o identifica, para análise do negócio em geral. Por exemplo, podemos divulgar o número de visitantes da Página de Internet da Mary Kay ou serviços.

Segurança da Informação
Comprometemo-nos em manter a informação pessoal segura. Possuímos medidas técnicas, administrativas e físicas apropriadas para proteger a informação pessoal, de forma a evitar a sua perda, má utilização ou alteração.
Limitamos o acesso à informação pessoal apenas às pessoas que possam necessitar da mesma para a sua utilização no negócio. Mantemos a informação pessoal apenas durante o período de tempo razoavelmente necessário.
Quando disponibilizamos a sua informação pessoal aos nossos fornecedores de serviços, pedimos a essas empresas que protejam a informação e que não a utilizem para qualquer outro fim.
Quando recolhemos ou transmitimos informação sensível como é o caso do número do cartão de crédito, utilizamos métodos industriais padrão de forma a proteger a informação.

Transferência de Informação
A sua informação pessoal pode ser transferida para, armazenada e processada num outro país para além do país onde foi disponibilizada. Isto pode incluir os Estados Unidos. Quando o fazemos, transferimos a informação em conformidade com os dados de protecção da lei aplicável.
Podemos transferir informação pessoal para as bases de dados da Mary Kay noutros países. O Programa Global de Privacidade da Mary Kay exige o mesmo nível de segurança elevada e protecção de informação pessoal em todos os locais com procedimentos e contractos para ajudar a assegurar toda a segurança. Os dados podem ser temporariamente transferidos para um fornecedor ou parceiro de negócio para que este possa realizar serviços para a Mary Kay, como é o caso de comunicações de email especificas, informação enviada pelo correio ou amostras. A estes fornecedores e parceiros de negócio é exigida a protecção e a gestão da informação pessoal em conformidade com elevados padrões levados a cabo pela Mary Kay, não podendo utilizar esta informação para outros fins para além dos serviços requisitados pela Mary Kay.
Tomamos medidas para proteger a informação pessoal. No que diz respeito ao armazenamento ou transferência, possuímos os procedimentos e controlo apropriados para ajudar a assegurar que a sua informação pessoal está protegida.
A Mary Kaymantém-se fiel às leis aplicáveis no que diz respeito à protecção de dados, incluindo a Directiva de Privacidade de Dados da EU.

Reclamações de Privacidade por Cidadãos da União Europeia:
Como parte do Programa Global de Privacidade da Mary Kay, a Mary KayInc. certifica que se mantém fiel aos Princípios de Privacidade Safe Harbour dos Estados Unidos para a EU, na escolha, transferência, segurança, integridade de dados, acesso e aplicações. Para saber mais sobre o Programa Safe Harbor, e para a ver a página de certificação da Mary Kay, visite por favor: http://export.gov/safeharbor/ . De acordo com os Princípios de Safe Harbor, a Mary Kay® compromete-se a resolver as reclamações acerca da sua privacidade e a nossa recolha ou utilização de informação pessoal. Os Cidadãos da União Europeia que tenham dúvidas ou queixas relacionadas com esta politica de privacidade, devem primeiramente contactar o Departamento de Apoio ao Cliente da Mary Kay® conforme informação acima. Se não ficar satisfeito com a resposta, contacte por favor a Equipa de Privacidade Global da Mary Kay, conforme acima.
A Mary Kay compromete-se ainda a remeter as reclamações de privacidade não resolvidas para um mecanismo de disputa independente, baseado nos Princípios de Safe Harbor, o BBB Safe Harbor para cidadãos da União Europeia, operado pelo CouncilofBetter Business Bureaus. Se não receber noticias atempadas acerca da sua reclamação ou sentir que a sua reclamação não é devidamente tratada pela Mary Kay, visite por favor, a página de Internet do BBB Safe Harbor para Cidadãos da União Europeia em http://www.bbb.org/us/safe-harbor-complaints para mais informações ou mesmo para efectuar uma reclamação.

A Privacidade das Crianças OnLine
Acreditamos que é importante ter uma protecção extra para as crianças online. Encorajamos os pais e os tutores a passar algum tempo online com as suas crianças de forma a participar e a controlar as actividades delas online.
Não pretendemos recolher informação pessoal de crianças com idade inferior a 14 anos. Pedimos uma confirmação da idade no acto da recolha de informação pessoal nas nossas páginas de internet de forma a evitar a recolha de informação de indivíduos com idade inferior a 14 anos.

Alterações a Esta Politica de Privacidade
Publicaremos as alterações a esta politica de Privacidade e actualizaremos a data efectiva, conforme abaixo, quando esta Politica ou a Declaração de Privacidade Global é actualizada. Se fizermos alguma alteração no material, faremos a notificação por e-mail, para o endereço de e-mail que nos disponibilizou mais recentemente ou colocaremos a informação nesta página.

Última Actualização: Agosto 2012
Actualização de 2012
As actualizações de 2012 foram criadas para estabelecer uma ligação dos esforços de cumprimento das medidas de privacidade em todos os mercados Mary Kay, e para disponibilizar aos consumidores, às Consultoras de Beleza Independentes, aos colaboradores e outras pessoas que visitem a nossa página de internet, um local central onde possam obter informação acerca das politicas e dos seus direitos no que diz respeito à informação pessoal. Estas alterações têm também como objectivo tornar estas politicas mais fáceis de consultar e incluem actualizações que estão em conformidade com as leis dos países onde a Mary Kay está presente. As alterações especificas de um país podem ser encontradas clicando aqui http://www.marykay.pt/MaryKayAroundTheWorld para localizar o seu país.

Politicas de Privacidade da Mary Portugal em relação à informação das Consultoras de Beleza Independentes
A Mary Kay orgulha-se de proporcionar oportunidades ilimitadas às Consultoras de Beleza em todo o mundo. A confiança é um dos pilares através do qual a empresa foi edificada. É através do espirito da confiança e da nossa filosofia da Regra de Ouro, que nos comprometemos a proteger a informação pessoal que recolhemos sobre si, a Força de Vendas Independente Mary Kay.
Esta Declaração de Privacidade foi criada especialmente a pensar em si. Esta declaração, descreve a informação que recolhemos das Consultoras de Beleza Independentes, como essa informação é utilizada e protegida, e as opções que pode fazer sobre como nós utilizamos e partilhamos a sua informação.
Para mais informação acerca da privacidade da Mary Kay, consulte por favor as Politicas de Privacidade da Mary Kay e a Declaração Global de Privacidade da Mary KayInc. Para informação de privacidade relacionada com as suas comunicações online com os seus clientes através da sua página de internet pessoal, consulte a Declaração de Privacidade da Página de Internet A Minha Mary Kay®.

Informação Que Recolhemos
De forma a proporcionar informação actualizada de produto e do negócio, para um funcionamento mais eficiente do seu negócio, a Mary Kay recolhe a seguinte informação de si ou sobre si:

Nome
Morada
Endereço de Email
Nome de Utilizador e Palavra passe
Número de telefone e/ou telemóvel
Data de Nascimento
Idade
InformaçãoDemográfica
Informação familiar, incluindo estado civil
Número de Identificação Fiscal
Número de Consultora de BelezaIndependente
Nome da sua recrutadora, Directora de Vendas Independente, Directora Nacional de Vendas Independente
Nomes das pessoas recrutadas por si
Historial de pedido de produtos
Informação de Pagamento (como cartão de crédito, ou informação financeira em ligação com as facturas da Empresa)
Historial de Comissões
Informação em relação aos seus clientes, incluindo informação de contacto daqueles que pretende que nós enviemos comunicações em seu nome
Preferências em relação a futuras comunicações
Informação disponibilizada relacionada com as comunicações através do telefone, correio ou electrónicasentre si e a Empresa
Informação sobre o Serviço ao Cliente
Outra informação que pode optar por partilhar connosco e que esteja relacionada com o seu negócio Mary Kay® ou que seja partilhada sobre si por outras Consultoras de Beleza Independentes ou consumidores.

Como Utilizamos Esta Informação
Como Consultora de Beleza Independente Mary Kay®possui um negócio por conta própria, mas não está sozinha.Geralmente utilizamos a informação que recolhemos de si e sobre si para lhe disponibilizar os produtos e serviços que tanto você como os seus clientes nos solicitam, assim como, para facilitar e tornar a sua oportunidade de negócio Mary Kay® mais eficiente.
Mais especificamente a sua informação é utilizada para:

Enviar encomendas, amostras produtos e informação
Informá-la acerca dos produtos, serviços, promoções e benefícios oferecidos por/ou através da Mary Kay®.
Desenvolvimento de novos produtos e serviços.
Informá-la sobre os concursos, programas, promoções ou ofertas que solicita.
Disponibilizar-lhe informação sobre outros serviços tratados através de terceiros para sua conveniência.
Criar e administrar a sua conta (s).
Processo de pagamento para compras e outros serviços.
Disponibilizar serviços para a ajudar a servir melhor os seus clientes.
Protecção e identificação de possíveis transacções fraudulentas.
Disponibilizar informação em relação aos produtos e promoções de parceiros estratégicos e negócios complementares.
Desenvolver e disponibilizar informação de produto, publicidade e ferramentas de negócio personalizadas aos seus interesses.
Analisar a utilização dos nossos produtos, serviços e páginas de internet.
Compreender de que forma está a utilizar as nossas páginas de internet.
Compreender de que forma está a utilizar as ferramentas de negócio oferecidas pela Mary Kay®incluindo paginas de internet pessoais e outras ferramentas de e-commerce.
Determinar a eficácia da nossa publicidade e promoções.
Pôr em prática os nossos Termos e Condições e por outro lado administrar a nossa relação consigo.
Assegurar o cumprimento do Contrato de Consultora de Beleza Independente, do Contrato de Directora de Vendas Independente e/ou Contrato de Directora Nacional de Vendas, conforme aplicável.
Calcular, proceder e enviar pagamento de comissões, prémios e reconhecimentos.
Enviar correspondência geral relacionada com o seu contrato ou relação com a Mary Kay®.
Estar em conformidade com a nossa relação contractual consigo e com outras Consultoras de Beleza Independentes, Directoras de Vendas Independentes e Directoras Nacionais de Vendas Independentes
Administrar as nossas páginas de internet e serviços, para que possamos continuar a disponibilizar oportunidades ilimitadas à medida que se vai comprometendo com o seu negócio Mary Kay
Conhecer qualquer requisito governamental ou regulamentar aplicável

Utilização de Cookies E Outras Tecnologias
Utilizamos cookies e outras tecnologias para recolher informação sobre si, quando visita as nossas páginas de internet, utiliza os nossos serviços, ou vê publicidade online ou outras informações incluídas no Mary KayInTouchou[marykay.pt]. Também podemos utilizar estas técnicas para tornar a navegação online perfeita. Veja a seguir os exemplos de informação que podemos recolher com estas tecnologias:

O tipo de navegador e o sistema operativo
Endereço de IP
As páginas de Internet que visualiza
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Utilizamos esta informação para lhe proporcionar uma experiência mais fácil e para melhorar o service e a informação que lhe disponibilizamos.

As suas Opções E Como Aceder À Sua Informação
Como Consultora de Beleza Independente, é necessário que utilizemos a sua informação para facilitar a nossa relação contractual consigo e com outrem, e para lhe disponibilizar a informação mais actualizada de forma a ajudá-la a ter sucesso no seu negócio Mary Kay. Oferecemos acesso e opção em relação à sua informação de acordo com a alei aplicável.
Opções
Damos-lhe a opção de escolher a formacomo comunicamos consigo.

Comunicações Digitais e Electrónicas
Enviamos mensagens promocionais via telemóvel e e-mail que optou por receber. Geralmente concorda receber estas comunicações quando assina o seu contrato de Consultora de Beleza Independente ou quando se junta à comunidade online disponível para as Consultoras de Beleza Independentes, Directoras de Vendas Independentes e Directoras Nacionais de Vendas.
Pode parar de receber mensagens promocionais de telemóvel e de e-mail da Mary Kay e de terceiros, que podem enviar informação em nosso nome, seguindo as instruções fornecidas para qualquer mensagem que receba. Pode ser necessário continuar a enviar determinado tipo de informação para facilitar a posição da sua Consultora de Beleza Independente.

Correio
De acordo com a sua posição de Consultora de Beleza Independente podemos enviar-lhe, ofertas informação de produto e ferramentas de marketing que acreditamos ser do seu interesse.
Enquanto certos materiais são necessários para serem enviados para si por correio em conjunção com a sua posição de Consultora de Beleza Independente, pode deixar de receber certos materiais promocionais enviados por correio pela Mary Kay. Contacte o Serviço de Apoio ao Cliente para actualizar as suas preferências.
ATENÇÃO:Se optar por deixar de receber mensagens promocionais da nossa parte, respeitaremos o seu pedido, na medida, em que o faremos e mesmo assim facilitaremos os nossos acordos consigo em relação à sua posição de Consultora de Beleza Independente. Contudo, continuaremos a enviar-lhe comunicações relacionadas com o serviço, conforme autorizado por lei. Podemos necessitar de manter certas informações que recolhemos sobre si, para os arquivos, para analise ou outras razões, na medida do permitido por lei.

Acesso
Tomamos medidas para manter as suas informações pessoais correctas. Pode ver, corrigir ou actualizar a informação pessoal que disponibiliza à Mary Kay. Os programas da Mary Kaydisponibilizam acesso para visualizar ou actualizar a informação pessoal via Mary KayIntouch. Também pode contactar o nosso Departamento de Apoio ao Cliente para aceder ou actualizar a sua informação.

Partilha de Informação
Em geral, não partilhamos informação pessoal com pessoas externas à Mary Kay. Existem circunstâncias em que as ofertas especiais podem ficar disponíveis para as Consultoras de Beleza Independentes através de terceiros e nessas circunstâncias apenas iremos disponibilizar a sua informação se a tivermos informado claramente e/ou pedido para obter o seu consentimento(dependendo da sua localização).

Consumidores Finais: Podemos partilhar a sua informação com potenciais clientes que contactarem a Empresa para serem reencaminhados para uma Consultora de Beleza Independente, se permitido por lei e/ou se nos der permissão especifica para passar esta informação para os potenciais clientes.

Fornecedores de Serviços

Nós confiamos em fornecedores de serviços para desempenhar uma variedade de serviços em nosso nome e neste caso, pode ser necessário partilhar a sua informação pessoal com eles. Tenha em atenção que apenas disponibilizamos aos nossos fornecedores, a informação pessoal que estes necessitam para desempenhar os seus serviços e solicitamos que a protejam e que não a utilizem para qualquer outro fim. Podemos pedir a um fornecedor de serviços que:

Preencha os seus pedidos de produtos e serviços e que responda às suas questões.
Trate das nossas páginas de internet e envie as nossas mensagens de e-mail e telemóvel.
Envie amostras de produtos por correio, contacte os vencedores de concursos, controle pagamentos ou ponha em pratica outras acções em nosso nome.
Analise dados, às vezes combinado com outros recursos, para enviar comunicação mais especifica para si.
Conduza pesquisas e analise dados para melhorar os nossos produtos, serviços e páginas de internet.

Partilha de Informação com os Membros da Força de Vendas Independente:Partilhamos informação com a sua recrutadora, Directora de Vendas Independente e a Directora Nacional de Vendas de forma a respeitar os contractos consigo e com elas. Apenas lhes disponibilizamos a informação pessoal necessária de forma a facilitar e a apoiá-la e para verificar o cumprimento contactual. Podemos partilhar informação com outros membros da Força de Vendas para além da sua recrutadora, a sua Directora de Vendas Independente e a Directora Nacional de Vendas, no caso dos reconhecimentos e prémios e para facilitar a orientação e a ligação entre a Força de Vendas Independente.

Outras situações em que a informação pessoal pode ser disponibilizada:De forma a proporcionar a Regra de Ouro em todo o mundo, podemos partilhar informação com outras entidades Mary Kay através de um ambiente seguro. Vamos também partilhar informação, quando requisitada por lei e quando devidamente solicitado pelas autoridades publicas.

Informação Agregada e Não Pessoal
Podemos partilhar informação agregada que não o identifica, para análise do negócio em geral. Por exemplo, podemos divulgar o número de visitantes da Página de Internet da Mary Kay ou serviços

Transferência de Dados:
Podemos transferir informação pessoal para a Base de Dados da Mary Kay, disponível para países que não o país de origem da informação. O nosso Programa de Privacidade Global requere o mesmo nível de segurança e protecção da informação pessoal em todas as regiões, com procedimentos e contractos em vigor para ajudar a garantir que assim é. Os dados podem ser temporariamente transferidos para um fornecedor ou parceiro de negócio, que disponibilizem serviços para a Mary Kay e/ou para as Consultoras de Beleza Independentes, como é o caso de informações por correio ou amostras. Estes fornecedores ou parceiros de negócio devem também proteger e gerir a informação pessoal com os mesmos níveis de segurança da Mary Kay. Eles só podem utilizar a informação com o objectivo de lhe disponibilizarem serviços que você, a Mary Kay ou a sua Consultora de Beleza Independente, requisitaram.

Segurança
A Mary Kay protege a informação pessoal que está sob o seu controle através de práticas e medidas de segurança da industria de forma a prevenir a perda, a má utilização, o acesso não autorizado, divulgação ou alteração de informação. Limitamos o acesso à informação pessoal para os que tiverem necessidade dessa informação para fins de negócio. Não retemos a informação pessoal mais tempo do que aquele que é necessário para ir ao encontro dos objectivos do negócio, para o qual essa informação foi recolhida, excepto quando existem razões contratuais, legais ou regulamentares que exijam que essa informação pessoal não possa ser eliminada por um determinado período.

Contacte-nos
Se tiver alguma questão ou dúvida acerca da segurança da sua informação quando em contacto com a Mary Kay ou qualquer uma das nossas páginas de internet, ou se tiver alguma questão adicional relacionada com a Privacidade na Mary Kaycontacte por favor:

Mary Kay Portugal Soc. Unipessoal Lda Departamento de Apoio ao Cliente

Edificio Espace
Alameda dos Oceanos, Lote 1.06.1.4 Piso 3, 1990-207 Lisboa
[email protected],
Telefone: +351 21845 42 80